경인통신

오산시시설관리공단, 벤치마킹 줄이어

공단의 고객서비스 방안에 가장 많은 관심 보여

이영애기자 | 기사입력 2016/11/22 [00:38]

오산시시설관리공단, 벤치마킹 줄이어

공단의 고객서비스 방안에 가장 많은 관심 보여
이영애기자 | 입력 : 2016/11/22 [00:38]
경기도 오산시시설관리공단(이사장 조용호)의 다양한 경영기법을 배우기 위해 전국의 각 기관들이 잇따라 방문하고 있는 것으로 알려졌다.
공단은 행정자치부 주관 지방공기업 평가에서 최우수등급으로 선정되고 고객만족도 90점 이상을 받아 서비스 우수 기관으로 인정받고 있어 공단의 고객서비스 방안 등 다양한 방면의 운영사례와 노하우를 습득하기 위해 벤치마킹이 줄을 잇고 있는 실정이다.
이중 벤치마킹 온 아산시시설관리공단 등 30여개의 기관이 공단의 고객서비스 방안에 가장 많은 관심을 보였으며 그 외 주차장과 수영장 등 시설운영 등에도 많은 관심을 보였다.
조용호 이사장은 “정부3.0의 기본 가치인 개방·공유·소통·협력에 맞게 찾아오는 기관들을 최대로 배려할 것”이라며 “지속적으로 시민이 행복해 질수 있는 우수사례를 발굴 하는 오산시시설관리공단이 되도록 노력하겠다” 고 말했다.
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