화성시, 올해의 SNS 페이스북, 카카오스토리 부문 대상 수상시민이 직접 만드는 콘텐츠로 시민참여와 행정홍보 두 마리 토끼 잡아
[경인통신=이영애 기자] 경기도 화성시가 ‘제5회 2019 올해의 SNS’에서 페이스북과 카카오스토리 부문에서 기초지자체 대상 2관왕을 차지하며, 명실상부 소셜행정의 롤 모델로 떠올랐다. 전국의 지자체들이 소셜네트워크 서비스를 행정홍보에 활용하고 있지만, 2개 부문에서 동시에 대상을 수상한 것은 화성시가 유일하다. (사)한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부, 한국정보화진흥원 등이 후원하는 ‘제5회 2019 올해의 SNS’는 전국의 공공기관과 기업이 운영하는 소셜미디어를 평가하는 대회다. 시는 페이스북과 카카오스토리 두 채널 모두에서 고르게 높은 점수를 받으며 탁월한 소통행정을 펼친 것으로 인정받았다. 단순 시정 홍보에서 벗어나 시민홍보단을 통해 이들이 직접 지역 곳곳을 누비며 만들어낸 다양한 글과 사진을 감각적인 디자인의 카드뉴스 형태로 선보임으로써 시민 눈높이에 딱 맞춘 정보로 호응을 얻었다. 화성시 페이스북을 통해 연재되고 있는 ‘화성시 핫플레이스 원정대’는 시민홍보단 뿐만 아니라 일반 시민들의 참여도 활발해 10월 기준 6:1의 높은 경쟁률을 보이며 질 높은 콘텐츠 생산에 밑거름이 되고 있다. 또 각 채널별 주 사용층에 맞춘 기획과 도농복합도시로서의 균형 있는 시각을 다양한 콘텐츠에 녹여냄으로써 도시 브랜드 구축에 기여하고 있다는 점 또한 높이 평가받았다. <저작권자 ⓒ 경인통신 무단전재 및 재배포 금지>
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