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경기도 오산시(시장 곽상욱)의 주민편의 민원행정 시책이 눈길을 끌고 있다. 오산시는 가족관계 신고 후 후속절차와 관련 복지서비스를 한눈에 볼 수 있는 ‘가족관계등록신고를 하셨나요 “그럼, 이것도 챙겨보세요”’ 안내 리플릿 5000매를 제작·배부한다. 이번 안내 리플릿은 출생·개명·사망 등 가족관계등록 신고 후 후속조치 미이행으로 인한 과태료 부과 등 불이익 사례를 방지하고 아울러 놓치기 쉬운 관련 복지서비스 제도를 알리기 위함이다. 리플릿에 담긴 후속절차는 △출생신고 이후 △개명신고 이후 △사망신고 이후△혼인과 이혼신고 이후 △모든 신고 이후 등 6개 유형별로 정리했으며 출산 장려금, 가정양육수당 등 이에 따른 복지서비스와 안심상속 원스톱 서비스와 상속처리 안내 등 민원편의 제도도 체계적으로 수록했다. 오산시는 리플릿을 시청 민원실, 동주민센터에 비치하고 가족관계등록신고를 한 주민에게 직접 배부하는 등 주민이 손쉽게 이용할 수 있도록 했다. 시 관계자는 “이번 시책을 통해 주민들이 복잡 다양한 민원절차를 이해하는데 많은 도움이 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 주민들의 입장에서 생각하고, 적극적인 민원서비스를 통해 한 발 더 앞서가는 감동 행정을 구현 하겠다”고 밝혔다. <저작권자 ⓒ 경인통신 무단전재 및 재배포 금지>
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