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충남 당진시가 ‘시정공감 소통라운지’ 게시판을 개설해 부서 간 업무 칸막이 없애기에 나섰다. ‘시정공감 소통라운지’는 부서별로 이슈가 되고 있는 주요 시정이나 민원에 대해 정보공유가 이뤄지지 않아 해당 부서나 담당자가 아니면 내용을 잘 몰라 발생할 수 있는 문제를 해소하기 위해 만들어 졌다. 20일 시에 따르면 최근 핫 이슈가 있는 부서에서 주요 시정이나 민원사항을 요약 정리해 소통라운지에 게시하면 전 직원이 정보를 공유, 게시된 자료에 대해 개선방안이나 해결책을 자유롭게 의견을 올릴 수 있도록 했다. 시 관계자는 “최근 소통이 화두가 되면서 시민과의 소통을 위한 다양한 방안이 마련되고 있지만 정작 공무원 상호간에 정보를 공유할 수 있는 공간이 전무했다”며 “소통라운지를 통해 부서 간 업무도 공유하고 문제해결을 위한 창의적인 의견을 개진할 수 있도록 했다”고 말했다. 시가 추진한 이번 소통라운지 운영은 별도 비용이 들지 않는 것으로 작은 아이디어 하나가 행정서비스 향상에 도움을 주는 사례가 될 것으로 기대를 모으고 있다. <저작권자 ⓒ 경인통신 무단전재 및 재배포 금지>
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