스마트한 민원서비스로 시민들의 행정 만족도를 높이려는 취지다. 이번에 도입된 휴대전화 알림서비스는 민원 순번대기표를 카카오톡 메시지를 통해 '발권', '호출예고', '호출' 등 3단계의 알림서비스로 제공이 가능하며, 대기시간동안 민원실 외 공간에서 대기할 수 있으며, 시간 활용도 가능하다는 장점이 있다. 기존의 종이 번호표도 동시 발권이 가능하다. <저작권자 ⓒ 경인통신 무단전재 및 재배포 금지>
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